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Atrae a más clientes con Zoho CRM.

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Atrae a más clientes con Zoho CRM.

Zoho CRM, software líder en la implantación de CRM para Pymes

Zoho CRM es un software de gestión de marketing y ventas en la nube con el Objetivo de atraer y fidelizar a los clientes. Al ser una solución cloud, te  puedes conectar a la aplicación desde cualquier lugar y dispositivo.

Es una solución escalable, el programa se adapta desde profesionales y micropymes hasta empresas con equipos comerciales que venden en todo el mundo. Su aplicación para Smartphone, denominada Zoho Mobile, te permite tener en el móvil los datos más relevantes del cliente.

Internora, en calidad de reseller y partner autorizado, ofrece servicios que aportan valor al despliegue del software en su empresa.

Si necesita más aplicaciones para gestionar su empresa, no dude en consultar nuestra reseña de Zoho One, lo mejor de Zoho en un mismo lugar, más de 35 aplicaciones por sólo 30€.

Zoho CRM la aplicación perfecta para profesionales y pequeñas empresas

El Ecosistema de Zoho cuenta con 39 aplicaciones que incrementan las posibilidades de personalización y funcionalidad.

Algunas aplicaciones como Zoho Mail son gratuitas en su versión básica.

Posee una interfaz intuitiva y fácil de usar. Amplíe la funcionalidad de Zoho CRM integrándola con aplicaciones populares como Google Apps, ConstantConnect, QuickBooks, MailChimp y Microsoft Outlook, así como con conectores basados ​​en la nube como CloudWork y OneSaaS.

Automatización de procesos

Puedes automatizar las actividades diarias, como asignar automáticamente un responsable a un cliente según la zona, el sector, el producto, etc. Genera alertas para clientes desatendidos, presupuestos sin seguimiento o para avisar que se ha ganado un pedido importante.

Visión 360º de los clientes potenciales o leads y cuentas

Zoho CRM te proporciona una visión 360 º de tus potenciales clientes, contactos y cuentas. Puedes ver el historial de contactos, asociar sus perfiles sociales, ver las campañas en las que ha participado, enviarle invitaciones a eventos, mostrar las tareas pendientes, los productos que ha consumido y la documentación relacionada con la gestión comercial.

Seguimiento de oportunidades con vistas kanban

La función de seguimiento de oportunidades con la vista kanban, te ayuda a ver dónde se encuentra el cliente en el ciclo de ventas, el perfil de la competencia, el historial de contactos y el tamaño de la operación para ayudarle a crear mensajes más apropiados. Puede acceder a estos datos a través de los Informes dinámicos y los Dashboards.

Versiones de Zoho CRM

Para 10 usuarios. Sólo posee algunas funciones limitadas:

– Gestión de lead

– Cuentas, contactos y oportunidades de venta

– Social CRM

– Formularios integrados en la web

– Acceso Mobile

– API para desarrolladores

Incluye todas las funciones de la edición gratuita más:

– Pronósticos de ventas

– Informes y tableros

– Campañas de marketing

– Email de marketing

– Personalización y configuración del CRM

– Conexión con call center (consultar posibilidades)

– Scoring

Precio: $/€ 12/usuario/mes (pago anual) o $/€ 15/usuario/mes (pago mensual).

Incluye todas las funciones de la edición Estándar más:

– Seguridad basada en roles

– Integración email con Google Apps y Outlook

– Gestión de incidencias

– Campos de fórmula

– Módulos de inventario, productos, presupuestos, facturación.

– Reglas de flujo de trabajo (workflows)

– Registros ilimitados

– Google AdWords

Precio: $/€ 20/usuario/mes (pago anual) o $/€ 25/usuario/mes (pago mensual).

Incluye todas las funciones de la edición Zoho CRM Professional más:

– Seguridad a nivel de grupo

– Reglas de derivación y aprobación

– Respuestas automáticas

– Integración con Help Desk

– Pestañas y botones personalizados

– Gestión por territorios y zonas

– Reglas y workflows automáticos en base a fechas

Precio: $/€ 35/usuario/mes (pago anual) o $/€ 40/usuario/mes (pago mensual).

Los planes de precios de Zoho CRM son muy competitivos y baratos en comparación con sus competidores.
Las actualizaciones son regulares y automáticas.
El año pasado hubo tres actualizaciones importantes de la herramienta.